BUSINESS OPERATING SYSTEM
Transformer la stratégie en mode de fonctionnement pilotable.
Le Business Operating Services System de BEST & BOSS™ organise la continuité entre les objectifs, les responsabilités, l’exécution et l’amélioration de l’activité.
RÔLE DANS LE SYSTÈME
Un niveau essentiel de l’architecture BEST & BOSS™.
Le Business Operating Services System n’est pas un logiciel unique. Il constitue un cadre de fonctionnement qui peut s’appuyer sur des méthodes, des outils numériques, un ERP, des rituels de pilotage et le développement des compétences.
POINTS DE STRUCTURATION
Ce que ce niveau permet de mettre en cohérence.
Décisions
Clarifier les niveaux d’arbitrage, les informations utiles et les responsabilités associées.
Responsabilités
Rendre explicites les rôles, les contributions, les validations et les relais.
Processus
Organiser les séquences de travail, les flux d’information et les points de contrôle.
Amélioration
Installer des boucles de suivi, d’apprentissage et d’ajustement adaptées à l’activité.
MISE EN APPLICATION
Un cadre adapté à la réalité de l’activité.
L’application part du contexte, des acteurs, des contraintes et des résultats attendus. Elle peut mobiliser le conseil, le digital, le management, la technologie ou la formation selon la situation.
ÉTAPE SUIVANTE
Adapter le système à votre activité.
L’architecture d’intervention dépend de votre situation, de vos contraintes, de votre maturité et du progrès attendu.
BEST & BOSS™ doit répondre à une situation réelle.
Présentez votre activité ou votre projet pour identifier le point d’entrée pertinent.